Service Robots ให้บริการประเภทต่าง ๆ แก่มนุษย์ การใช้งานหุ่นยนต์ในภาคบริการประกอบด้วยการทำงานที่ยุ่งยาก น่าเบื่อ น้อยที่สุด ซ้ำซาก เสี่ยง น่าเบื่อ ใช้เวลานาน และซ้ำซากจำเจ หุ่นยนต์บริการ ทำงานอัตโนมัติผ่านระบบควบคุมในตัวซึ่งคุณสามารถควบคุมด้วยตนเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หุ่นยนต์บริการสามารถรับ/ส่งคำสั่งซื้อของลูกค้า นำทางพวกเขาในระหว่างการเยี่ยมชม ให้คำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา และทำหน้าที่รับและเรียกเก็บเงิน สำหรับหลายๆ บริษัท การใช้หุ่นยนต์บริการจะช่วยลดต้นทุนแรงงานคน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อผิดพลาดที่น้อยลงหมายถึงคุณภาพที่มากขึ้น กระบวนการทำงานที่ไม่สะดุด การบริการที่เร็วขึ้นและเพียงพอมากขึ้น ดังนั้นลูกค้ามีความสุขมากขึ้น