การประกัน
การประกัน
การรับประกันของเราครอบคลุมถึงข้อบกพร่องในวัสดุข้อบกพร่องในฝีมือการผลิตภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ
สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ลูกค้าต้องขออนุญาตผู้ขายคืนสินค้า (RMA) โดยระบุปัญหาทางเทคนิคที่แน่นอนและภายใต้เงื่อนไขที่ปัญหานั้นเกิดขึ้น เอกสารหรืออุปกรณ์เสริมใด ๆ ที่จัดส่งมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์จะต้องรวมอยู่ในบรรจุภัณฑ์ ลูกค้าส่งคืนพัสดุโดยคิดค่าใช้จ่ายเอง
บริษัทจะซ่อมแซมผลิตภัณฑ์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อฝ่ายเทคนิคยืนยันว่าข้อบกพร่องเกิดขึ้นภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ บริษัทจะซ่อมแซมส่วนที่เสียหายของผลิตภัณฑ์โดยใช้ชิ้นส่วนใหม่หรือชิ้นส่วนทดแทน สินค้าสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่ได้ บริษัทจะจัดส่งสินค้าที่แก้ไขแล้วหรือใหม่กลับคืนให้กับลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
ระยะเวลาการรับประกันสำหรับสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งซื้อจาก SIFSOF คือ 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ การรับประกันไม่ครอบคลุม!
ความเสียหายของผลิตภัณฑ์อันเป็นผลมาจาก:
- การละเลย
- การดัดแปลงผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ภัยพิบัติทางธรรมชาติ
- การโจรกรรมหรือการสูญหายของสินค้า
กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดย อีเมล์: info@sifsof.com หรือโดยการ โทรศัพท์: + 1 323 988 5889
